مقدمة
يمكن أن تكون تجربة مشاكل الصوت أثناء مشاركة الشاشة على Discord محبطة. يمكن أن تعطل هذه القضايا تفاعلاتك وإنتاجيتك، سواء كنت في اجتماع أو جلسة ألعاب أو مجرد دردشة مع الأصدقاء. يمكن أن ينبع غياب صوت مشاركة الشاشة من مصادر مختلفة، تتراوح بين الإعدادات غير الصحيحة إلى مشاكل في الأجهزة. لحسن الحظ، يمكن حل معظم هذه المشاكل بخطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذا الدليل، سنستعرض كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت أثناء مشاركة الشاشة على Discord، مما يضمن تجربة تواصل أكثر سلاسة.
فهم مشاكل صوت مشاركة الشاشة
يمكن أن تحدث مشاكل الصوت أثناء جلسات مشاركة الشاشة بسبب عدة أسباب. تتعلق القضايا الأكثر شيوعاً بإعدادات الصوت غير الصحيحة أو البرامج القديمة. يعتمد Discord على مزيج من إعدادات الصوت لجهازك وإعداداته الداخلية الخاصة ليعمل بشكل صحيح. إذا كان أي من هذه الإعدادات به مشكلة، قد لا يعمل الصوت كما هو متوقع. علاوة على ذلك، يمكن أن تؤدي مشاكل التوافق مع نظام التشغيل أو برامج التشغيل إلى مشاكل صوتية. بفهم هذه المصادر المحتملة، يمكنك استكشاف وحل مشاكل الصوت بشكل أفضل.
التحقق من الإعدادات الأولية
قبل الغوص في طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا، من الأفضل البدء ببعض الفحوصات والإعدادات الأولية:
- التحقق من مستويات الصوت: تأكد من أن مستوى صوت جهازك مرتفع وليس مكتومًا. أيضًا، تحقق من خلاط الصوت في Windows أو macOS للتأكد من عدم كتم صوت Discord.
- إعادة تشغيل Discord: في بعض الأحيان، يمكن لحل بسيط مثل إعادة تشغيل Discord أن يحل المشاكل المؤقتة التي قد تؤثر على الصوت.
- تحديث Discord: تأكد من أن تطبيق Discord محدث. غالبًا ما تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء يمكن أن تحل المشاكل الحالية، بما في ذلك مشاكل صوت مشاركة الشاشة.
- التحقق من اتصالك بالإنترنت: اتصال إنترنت مستقر ضروري لتجربة مشاركة الشاشة والصوت بشكل سلس على Discord.
بمجرد الانتهاء من هذه الفحوصات الأولية، انتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إذا استمرت المشكلة.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
التحقق من جهاز الصوت الخاص بك
- الجهاز الافتراضي: تأكد من تحديد جهاز الصوت الافتراضي الصحيح. انتقل إلى إعدادات الصوت لنظامك واضبط جهاز الصوت الأساسي كافتراضي.
- توافق الجهاز: تأكد من أن سماعات الرأس أو الميكروفون أو مكبرات الصوت الخاصة بك متوافقة وتعمل بشكل صحيح. اختبرها مع تطبيقات أخرى للتأكد من أنها ليست مصدر المشكلة.
- تحديثات البرامج: قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل لأجهزة الصوت الخاصة بك. يمكن أن تسبب برامج التشغيل القديمة مشاكل صوتية مختلفة، بما في ذلك مشاكل مع Discord.
تعديل إعدادات Discord
- إعدادات الصوت والفيديو: في Discord، انتقل إلى إعدادات المستخدم > الصوت والفيديو. تحقق ما إذا كانت أجهزة الإدخال والإخراج الصحيحة مختارة.
- استخدام نظام الصوت القديم: إذا كنت تواجه مشاكل في التوافق، مرر لأسفل وقم بتمكين خيار “استخدام نظام الصوت القديم”. يمكن أن تحل هذه الخطوة أحيانًا مشاكل الصوت المتعلقة بتوافق الأجهزة.
- اختبار الصوت: استخدم ميزة “Let’s Check” في إعدادات الصوت والفيديو لاختبار ما إذا كان الصوت يعمل بشكل صحيح.
- ترميز الصوت: تأكد من أن مشاركة الشاشة تستخدم ترميز الصوت “Opus”، الذي يتميز بنقل الصوت بجودة عالية وزمن تأخير منخفض.
حلول على مستوى النظام
- تحديثات نظام التشغيل: يمكن أن يؤدي الحفاظ على تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى حل الأخطاء ومشاكل التوافق. تحقق من أي تحديثات متاحة وقم بتثبيتها.
- أذونات التطبيق: تأكد من أن Discord لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى الميكروفون ومكبرات الصوت. بالنسبة لنظام Windows، تحقق من إعدادات الخصوصية، وبالنسبة لنظام macOS، راجع إعدادات الأمان.
- إغلاق التطبيقات الخلفية: قد تتداخل بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية مع صوت Discord. أغلق أي تطبيقات خلفية غير ضرورية وانظر ما إذا كانت المشكلة قد حُلت.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة
- إعادة تثبيت برامج التشغيل للصوت: إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل، ففكر في إعادة تثبيتها. في بعض الأحيان، يمكن أن تحل التثبيتات الجديدة المشاكل القائمة.
- إعادة تثبيت Discord: إذا فشلت كل المحاولات، جرب إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Discord. قد يؤدي ذلك إلى تنظيف أي ملفات أو إعدادات تالفة تسبب مشاكل الصوت.
- التحقق من جدار الحماية ومكافحة الفيروسات: تأكد من أن برنامج جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات الخاص بك ليس قيد الحظر لخدمات الصوت الخاصة بـDiscord. قد تحتاج إلى إضافة Discord إلى قائمة الاستثناءات في برنامج الأمان.
نصائح وإصلاحات إضافية
بصرف النظر عن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية، هناك بعض النصائح الإضافية التي يمكنك أخذها في الاعتبار:
- استخدام نسخة الويب من Discord: إذا كان تطبيق سطح المكتب يسبب لك مشاكل، جرب استخدام نسخة الويب من Discord كحل مؤقت.
- التجربة مع إعدادات الصوت: في بعض الأحيان، قد تساعد التعديلات في إعدادات الصوت المتقدمة في كل من النظام وDiscord. على سبيل المثال، يمكن أن تحل مشكلة التوافق عن طريق تعديل معدل العينة وعمق البت لجهاز الصوت.
- طلب المساعدة من المجتمع: يمكن أن تكون منتديات المجتمع وقنوات الدعم الخاصة بـDiscord موارد لا تقدر بثمن لحل المشاكل الصوتية المستمرة التي لم يتم تغطيتها بخطوات استكشاف الأخطاء القياسية.
الخاتمة
قد لا تكون إصلاح مشاكل صوت مشاركة الشاشة على Discord مهمة شاقة. باتباع الفحوصات الأولية، وضبط الإعدادات، وتطبيق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقدمة في هذا الدليل، يمكنك حل معظم المشاكل الصوتية بفعالية. الحفاظ على تحديث وتكوين أجهزتك وتطبيق Discord بشكل صحيح هو المفتاح لضمان تجربة تواصل سلسة ودون انقطاع.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يستطيع أصدقائي سماع الصوت على شير الشاشة لدي في ديسكورد؟
قد لا يسمع أصدقاؤك الصوت إذا كان الجهاز الصوتي الخاطئ محددًا أو إذا لم تكن إعدادات ديسكورد مكونة بشكل صحيح. تأكد من أن كل شيء مضبوط وفقاً لخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة.
هل يدعم الشير على الشاشة في ديسكورد الصوت على جميع السيرفرات؟
لا، حاليًا، الشير على الشاشة في ديسكورد مع الصوت مدعوم فقط على بعض السيرفرات المحددة، لا سيما السيرفرات ذات الأذونات الكافية والسيرفرات المعززة بـ “نيترو”.
هل هناك بديل لاستخدام ديسكورد لمشاركة الشاشة مع الصوت؟
نعم، البدائل مثل مايكروسوفت تيمز، زوم أو جوجل ميت توفر مشاركة الشاشة مع الصوت. يمكن أن تكون هذه حلولًا مؤقتة إذا كنت تواجه مشكلات مستمرة مع ديسكورد.